Política de Privacidad

Quién es responsable de tus datos

PioneersOS es operado por ATLAS Lifestyle Solutions (DBA), con domicilio en Puerto Rico, Estados Unidos. Somos el responsable del tratamiento de tus datos personales cuando usas la app.

Qué datos recopilamos

Cuando creas una cuenta en PioneersOS recopilamos tu nombre y correo electrónico. Cuando usas "Poner al día" o completas una acción, guardamos el texto que nos cuentas sobre tu día y el historial de diagnósticos, acciones y evidencia generados — sí, esto incluye el texto completo de lo que escribes o dictas, no un resumen: es lo que necesitamos para reconocer patrones a lo largo del tiempo. También recopilamos datos básicos de uso (qué pantallas visitas, cuándo).

No recopilamos tu ubicación, fecha de nacimiento, número de teléfono, ni datos financieros (eso lo procesa Hotmart, ver abajo). Si usas el dictado por voz, la transcripción ocurre en tu propio navegador — nunca subimos audio a nuestros servidores.

Cómo usamos tus datos

Usamos tu historial únicamente para generar tu diagnóstico diario y personalizarlo con el tiempo. No vendemos tus datos, no los usamos con fines publicitarios, y no entrenamos modelos de IA propios ni de terceros con tu información.

Con quién compartimos tus datos

Compartimos datos con estos proveedores, solo en la medida necesaria para que la app funcione:

• Anthropic (proveedor de la IA, con sede en Estados Unidos) — recibe el texto que escribes para generar tu diagnóstico. No lo usa para entrenar sus modelos.
• Supabase — aloja nuestra base de datos y gestiona el inicio de sesión.
• Vercel — aloja la aplicación web.
• Resend — envía los correos de acceso a tu cuenta.
• Hotmart — procesa el pago de tu suscripción; recibe tu email y los datos de facturación necesarios para cobrar. Nosotros nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.

Transferencia internacional de datos

El texto que nos cuentas se envía a Anthropic, con sede en Estados Unidos, para generar tu diagnóstico — esto es una transferencia internacional de datos personales. Al aceptar esta política, autorizas esa transferencia. Anthropic procesa la información bajo sus propios términos y no la usa para entrenar sus modelos con tus datos.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Guardamos tu historial mientras tu cuenta esté activa, para que el diagnóstico siga funcionando con contexto real. Si eliminas tu cuenta, todo tu historial se borra de inmediato (ver abajo cómo hacerlo). Los registros internos de uso de la IA (sin el contenido de tus mensajes) se conservan por motivos de seguridad y control de costos.

Cómo eliminar tus datos

Puedes eliminar tu cuenta y todo tu historial tú mismo, en cualquier momento, desde Ajustes → Privacidad y datos → Eliminar mi cuenta dentro de la app — es inmediato y no requiere esperar respuesta nuestra. Si prefieres pedirlo por correo, escríbenos a legal@pioneersos.com y lo resolvemos en un máximo de 30 días.

Tus derechos

Además de eliminar tu cuenta, puedes pedirnos acceso a tus datos, corregirlos si están mal, u oponerte a un uso concreto — escríbenos a legal@pioneersos.com y te respondemos en un plazo razonable. Si resides en Colombia, México, Brasil, Argentina o Chile, estos derechos aplican según la ley de protección de datos de tu país.

Menores de edad

PioneersOS no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente datos de menores.

Cambios a esta política

Si hacemos un cambio importante en cómo tratamos tus datos, te avisaremos por correo antes de que entre en vigor.

Contacto

Cualquier duda sobre esta política: legal@pioneersos.com